個人情報保護方針

privacy

1. 基本方針

福岡SUレンタカーは、お客さまの個人情報を適正に取り扱うことが社会的責務であると認識し、個人情報保護に関する関係法令及びガイドラインを遵守し、適切な管理・保護に努めます。

2. 利用目的

当社が取得する個人情報(個人番号を除く)の利用目的は次のとおりです。

  • レンタカー契約締結・貸渡証の作成・車両管理など、レンタカー業務の遂行のため
  • 本人確認、利用審査、保険加入手続きのため
  • 中古車販売や関連商品・サービスの提供、各種ご案内のため
  • アンケート調査等によるサービス向上、商品企画・開発のため

3. 利用目的の変更

利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的に関連すると認められる範囲で行い、変更内容は当社ホームページ等で公表します。

4. 第三者への提供

当社は次の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

  • 本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上や児童健全育成に特に必要な場合
  • 行政機関や地方公共団体から法令に基づく協力依頼を受けた場合

5. 委託先への提供

業務の一部を外部に委託する場合(例:保険会社・決済代行会社)、当社は適切な委託先を選定し、契約等により個人情報の安全管理を義務づけ、必要かつ適切な監督を行います。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報を保護するために以下の措置を講じます。

  • 不正アクセスや紛失、破壊、改ざん、漏えいの防止
  • 従業員への教育・監督
  • セキュリティ対策の定期的見直し

7. 個人情報の保有期間

取得した個人情報は、利用目的達成に必要な期間に限り保有し、その後は安全に消去または廃棄いたします。

8. 未成年者の個人情報

未成年のお客さまの個人情報は、親権者の同意を得た上で適切に取り扱います。

9. Cookie等の利用(ウェブサイト利用時)

当社ホームページでは、利便性向上やアクセス解析のためCookieを使用する場合があります。Cookieは個人を特定する情報を含みません。

10. 開示・訂正・削除

当社は、本人から保有する個人情報の開示・訂正・削除等を求められた場合、所定の手続きに基づき速やかに対応いたします。

11. 開示等の受付方法

開示等のお申し出は郵送にてお願いいたします。申込書に以下を記載し、本人確認書類(代理人の場合は代理権の確認書類)を添付の上、当社までご郵送ください。

  • ご自身の氏名・住所・電話番号
  • 請求する内容
  • 対象となる個人情報の特定

12. 免責事項

当社は、外部からの不正アクセスや不可抗力による情報漏れについては、合理的な安全対策を講じた上で、責任を負いかねる場合があります。

13. プライバシーポリシーの改定

本ポリシーは法令変更等に応じて改定することがあります。改定後は当社ホームページにて公表します。

14. お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申し出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。

株式会社ストレート・アップ
住所:〒816-0906 福岡県大野城市中831-8
個人情報取扱責任者:西田 誠
レンタカー担当者:西田 里紗
連絡先:tel. 092-504-2444